도서문화플랫폼 예스24가 국내 대표적인 상품권으로 꼽히는 ‘문화상품권’ 사용을 중단했다. 금융 당국이 문화상품권에 대해 소비자 주의를 당부하면서 앞서 네이버페이와 NHN페이코가 문화상품권 환전 중단을 공지했다. 티메프와 머지포인트 사태 등을 겪은 금융소비자들은 아직 문화상품권을 제휴 중인 다른 플랫폼에서 빠르게 환전하는 방법을 공유하고 있다.